cze flag

Umíme to s konfliktem

Náročné situace a jejich řešení
155 199 Kč
Ušetříte 44 Kč
Nedostupné
Nedostupné
ZDARMA osobní odběr v knihovně
Umíme to s konfliktem

Umíme to s konfliktem

Náročné situace a jejich řešení
cze flag
155 199 Kč Ušetříte 44 Kč
Nedostupné
Nedostupné
ZDARMA osobní odběr v knihovně

Detaily titulu

Nakladatelství: GRADA
ISBN 978-80-247-4016-4
Počet stran 136
Médium kniha
Vazba Brožovaná bez přebalu lesklá

Žánry

Anotace

Ať chceme nebo ne, konflikt je součástí našeho osobního i pracovního života. Cílem této praktické příručky je vytvořit určitou „mapu“, podle které se lze „pohybovat“ v konfliktních situacích. Naučte se předcházet zbytečným konfliktům, a pokud už k nezbytným střetovým situacím dojde, ovládněte techniky jejich řešení. Zvláštní pozornost je věnována konkrétním příkladům náročných rozhovorů, ať už jde o kritiku, omluvu, odmítnutí či jiná komunikačně náročná témata.
Tento web využívá Cooikes pro:
a) nezbytné cookies pro správný chod webu (řazení knih, vkládání knih do oblíbené atd.)
b) anonymní vyhodnocování návštěvnosti (Google analytics)