Detaily titulu

Nakladatelství:	Ladislav Špaček
ISBN	978-80-270-4530-3
Počet stran	224
Dostupné od	1. 10. 2018
Médium	kniha
Vazba	Polotuhá flexo

Žánry

Anotace

Etiketa obchodníka je praktická příručka pro všechny podnikatele či zaměstnance, kteří jsou v osobním kontaktu s klienty: pojišťovací agenti, finanční poradci, privátní bankéři, realitní makléři, manažeři všech úrovní. Naučí nás chovat se tak, aby klient měl zájem se s námi setkat i příště a aby si z přemíry nabídek vybral právě tu naši. Kniha vyšla ve starší verzi před čtyřmi lety, ale dynamický vývoj na trhu si vynutil její dokonalejší podobu, s fotografiemi renomovaného světového fotografa Roberta Vana.