sprachliche und nicht-sprachliche Ursachen von Kommunikationsproblemen bei der interkulturellen Zusammenarbeit verstehen - auch mit Hilfe von Videosequenzen auf der beigelegten DVD unterschiedliche Kulturstandards und sprachliche Konventionen bei der Zusammenarbeit mit deutschen Partnern kennen und beurteilen Informationen zur Reihe: Die Reihe Training berufliche Kommunikation wendet sich an Erwachsene, die sich auf ihre Kontakte mit und in deutschsprachigen Unternehmen vorbereiten wollen, dafür aber wenig Zeit haben. Die Kurse sind für 16 bis 24 Unterrichtsstunden konzipiert. Die Bände lassen sich gut allein oder in Kombination miteinander einsetzen, etwa bei Wochenend- und Kompaktkursen, eignen sich aber auch als Ergänzung zu einem Hauptlehrwerk. Die Übungsmodule trainieren anhand von praxisnahen Gesprächssituationen und Fallbeispielen die gängigen Redemittel und typischen Kommunikationssituationen des Berufsalltags. Da die Module ein The ma jeweils abschließend behandeln, können sie auch einzeln und in beliebiger Reihenfolge bearbeitet werden. Audio-CDs mit gängigen Gesprächsszenarien liegen allen Kursbüchern bei. Erfolgreich in der interkulturellen Kommunikation enthält zusätzlich eine DVD mit Videosequenzen. Neben didaktischen Kommentaren zur Unterrichtsvorbereitung enthalten die Handreichungen zusätzliche Dokumente und Texte mit Aufgabenvorschlägen
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